Несмотря на хакерские атаки: Киевстар вводит ряд новых услуг для абонентов

Рубрика:

Мобильный оператор Киевстар объявил о восстановлении двух дополнительных услуг, а именно машино-машинного взаимодействия (Machine-to-Machine, M2M) для корпоративных клиентов и виртуальных частных сетей (Virtual private network, VPN) после последней хакерской атаки.

Новое заявление было опубликовано на официальной странице компании в социальной сети Facebook.

Компания активно работает над восстановлением службы SMS. Однако компенсации абонентам будут предоставлены лишь после полного восстановления работы всей сети.

Представители Киевстара также заявили, что восстановление всех услуг производится поэтапно. Они добавили, что SMS, USSD и приложение "Мой Киевстар" в настоящее время функционируют.

Представительница Киевстара Ирина Леличенко заявила, что абонентам предоставлены следующие услуги:

  • Голосовая связь, включая звонки по всей Украине и в роуминге.
  • "Домашний интернет" с возможными временными перебоями у некоторых клиентов.
  • Мобильный интернет с временными ограничениями скорости.
  • Виртуальные частные сети (VPN).
  • Частичный доступ к машино-машино взаимодействию (M2M) для корпоративных клиентов.

В компании Киевстар также отметили, что интернет-соединение восстановлено, и 4G сеть снова доступна. Возможны временные ограничения скорости, но с улучшением стабильности сети качество услуги будет постепенно улучшаться. В случае, если интернет у абонентов все еще не работает, рекомендуется периодически отключать и снова включать мобильные данные на телефоне для повторной регистрации в сети, как посоветовали в Киевстаре.

Восстановление функционала мобильной сети Киевстар было запущено вечером 13 декабря. Сначала голосовая связь стала доступной для жителей западных регионов, и всего за несколько часов услугу возобновили в других регионах.

Ранее Clutch писал, что клиенты мобильного оператора Киевстар получат компенсации: как компания возместит ущерб после серьезной хакерской атаки.

Напомним, что 12 декабря компания Киевстар подверглась мощной хакерской атаке: специалисты пытаются все восстановить.